智能鎖是智能家居產品中應用最廣泛的，現在很多家庭都把傳統門鎖替換成了智能鎖。那么問題就來了，我們該如何購買智能鎖呢？大部分人只知道在當地的智能鎖體驗中心購買，其實購買智能鎖的渠道還有非常多，下面小編就來總結一下。

電商

電商分兩類，一類是廠家開的天貓、京東旗艦店和淘寶企業店。另一類是代理商開的電商，多為淘寶店，部分有實力的代理商開的是天貓店。

先說說第一類自營電商，這類電商會盡全力把售前售后做到最好，畢竟賣的是自家產品，格外珍惜每一位顧客，也會盡可能解決客戶的售后問題的。但目前沒有哪一家智能鎖公司能建立起全國性售后服務網絡，而電商銷售又是面向全國的，任何地方下單都得把鎖裝上，所以催生了一批第三方鎖具安裝售后平臺，這類平臺通過線上線下網絡，構建起全國的鎖具安裝售后網絡，通過服務外包的形式為廠家提供全國的安裝售后服務。但畢竟是第三方，看重的仍是短期利益，在服務質量和責任心上同樣會存在這樣或那樣的問題。線上售后需要一定流程，一旦鎖出了問題，能否接受線上的售后時效，是親們需要考慮的問題。

另一類是代理商開的電商，這類線上代理商和傳統渠道相比較為專業，但其自身代理定位決定其更看重短期利益，目標很明確就是賣產品掙現錢，售后問題自己能解決就解決，解決不了是可以理所當然的甩給廠家，在服務和售后上就存在服務不及時或跟不上的情況。

家居賣場、建材市場、或街邊的五金鎖具門店

這是最傳統的購買渠道。賣家多為個體或夫妻店，這類網點幾乎都是做傳統五金、鎖具、保險柜、衣架、門業的商家，順帶賣智能鎖，智能鎖的銷售并不是他們的主要收入來源，所以門店內的智能鎖樣品有的多，有的少，有的甚至只有畫冊。這類賣家往往對智能鎖并不專業，他們一直賣的是五金產品，很少涉及技術功能，但智能鎖是電子產品，有許多功能涉及到專業技術，那些做傳統五金鎖具的老板們往往沒有這類知識背景和行業經驗。

智能鎖即是鎖，更是具有門鎖功能的電子產品，甚至是智能硬件。這些店主之所以賣智能鎖，更多是被廠家推動，很多廠家在開發市場時首先想到的是這些和五金鎖具有關的門店，并且把鎖免費放到店面里代銷，這些門店賣鎖是被動的，有客戶問就賣，能把智能鎖功能都說清楚的寥寥無幾。這也預示著門店未來具有銷量的潛力，有想法有前瞻性的店主，可以在這時多多學習智能鎖的知識，做好售前售后的服務，主動儲備客戶，目前的副業，在未來可能成為主業。

家電賣場

這方面最具備代表性的是自去年起國內有一兩個牌子與國美簽約戰略合作伙伴，但一年多過去了，效果如何呢，沒有人可以正面回答這個問題?其實，智能鎖走出建材渠道就是為了接觸到更多的客流，但是回過頭來看看國美蘇寧，只有在做活動時才熱鬧，平時同樣門可羅雀，而且智能鎖雖然上了卻沒有專職的導購員在推介，效果自然是可想而知，恐怕個中的酸甜苦辣只有自己才知道吧。

目前以蘇寧、國美為代表的線下賣場已經被電商打到了底部，也在尋求轉型，除了賣傳統家電，也會試水新家電、新硬件產品，雖然這類產品初期轉化率低，消費者教育成本高，但這代表未來，能進入這類渠道的廠家至少在某一方面是極具特色的，如品牌、功能等。在這類地方購買，無論是售前的專業性介紹，安裝售后服務都能得到保障，畢竟有大型賣場做背書和壓力，廠家會格外重視這類渠道出的貨。

代理商自營網點、智能鎖專賣店

這兩類渠道相對專業且服務意識強。代理商一般向廠家直接拿貨，承擔某一區域的渠道銷售或直銷，代理商獲得代理資格時多少是要付出一定成本與代價，他們愿意做代理商一般是看好市場或產品，加之付出成本，是肯定有動力把顧客服務好的，而且對產品功能和品質也會十分熟悉。他們開的自營店一般是只賣所代理品牌的智能鎖，目的是為了展示產品，了解市場和客戶，促進銷售，在這類門店購買產品解釋詳盡，安裝售后服務及時，是理想的購買地點。但這類門店數量較少，對普通消費者來說也存在如何識別的問題。

智能鎖專賣店，這類門店一定是看好智能鎖市場的年輕人開的，是專業的智能鎖零售網點，直接面對消費者，他們會盡可能多的賣各種品牌的智能鎖，以滿足消費者的不同需求，店主們會非常專業，會為消費者提供最好的服務，但有一點，他們給你推薦的產品往往不是最好的，不是最差的，不是適合你的，而是他們所掙取利潤空間最大的產品。所以在這類地方購買產品，專業性和服務是可以保證的，但買什么產品還得自己先了解，做到心里有數。而且這類網點在現階段也不多見。

小區直銷

這類銷售模式很多是和物業合作，以物業抽傭或租用物業場地在小區促銷，俗稱地推。做這類促銷有廠家的、有代理商的，有時也會是經銷商(零售門店)，碰到廠家或代理商賣鎖的，專業性和服務都會比較好。

對于廠家而言，小區推廣雖有屢試，卻不一定爽。一般的經銷商還在選擇新交樓的小區進行推廣，而聰明的經銷商早就開始在成熟社區進行推廣了。但無論是哪一種，隨著近年小區推廣的越來越難，效果都不會太理想。

為什么呢?一是現在社區物業管理越來越規范，有的高檔社區根本就不允許做小區推廣，而有的小區則是收取高額的費用，讓你進都不敢進;二是現在小區的設施越來越完善，很多業主都是直接走地下停車場進出，而你做小區推廣的廣場或大門口附近，他們是不會經過的，很多經銷商做小區推廣時能夠攔截的客流是非常有限的;三是受到天氣的影響太大，碰上刮風下雨、嚴寒酷暑的時候，根本沒法進行;四是消費者不太信任，哪怕你產品再好，他們也會覺得到實體店購買更加放心。既然如此，小區推廣還值得重視嗎?答案是肯定的，只是具體實施的形式要換了，怎樣實施新型的小區推廣模式這是后話。

但如果你真的碰見小區有智能鎖的推廣，建議消費者耐心了解一下，一般情況都會有優惠政策，可以親自體驗手指開門的感覺，并當面了解產品實物質量、安裝售后服務及雙方溝通的感覺，必竟這樣的上門服務和銷售方式非常難能可貴的!

裝修公司

裝修公司也是智能鎖的重要銷售渠道，針對花十幾萬，乃至數十萬裝修新房的住戶推銷數千元的智能鎖，這樣的機會不要太好。智能鎖公司和代理商們都會不遺余力的和裝修公司合作，將智能鎖放入家裝套餐，或作為簽單禮品贈送。但裝修公司推薦或贈送的智能鎖品種有限，不一定是消費者所想要的。

鎖匠推薦

現在有部分鎖匠在維修或更換機械鎖時，也會向用戶推薦智能鎖，不少鎖匠都有多個品牌智能鎖的進貨渠道，如果是長期服務于當地社區的鎖匠，恰好又有你想要的智能鎖品牌或功能，如果會砍價，往往可以買到比市面或線上都便宜的價格。對于鎖匠們來說，掙一筆是一筆，有掙的總比沒掙的好。在鎖匠手上買的智能鎖，他們一般會承諾售后，有問題可以直接聯系，即方便又及時。

以上內容就是智能鎖的多種購買渠道，電商形式可能價格會相對低一點，在實體店能夠直接體驗，這樣會更加保險。總之，不同的渠道有不同的優勢。無論選擇什么方式購買，一定要先了解它的品牌，好的品牌無論用什么形式經營，產品的質量和服務都是不會變的。