11月11日凌晨，隨著"雙11"購物節的開啟，網友們的"搶"貨大戰也正式拉開了序幕。經過24小時的鏖戰，各大平臺的交易額也再創新高。作為智能門鎖行業的領導品牌，VOC旗艦店自然也成為行業主戰場之一，并且在本次購物節中取得了全平臺行業前十的好成績。

11月11日零點15分，VOC便從眾多智能鎖品牌中脫穎而出一躍成為全平臺行業銷量第四的品牌。

與眾多自我吹噓銷量第一的品牌不同，VOC從來不將某一次的銷量數據作為吹噓炫耀的資本，也不會在數據上做手腳以獲得消費者和業內人士的關注。我們是真實的憑借實力取得前十的好成績，我們不只在乎銷量的多與少，更在乎消費者買得是否放心。

貨真價實，人性化的產品設計

VOC的產品自上市以來便獲得行業內外一致稱贊，從而助力品牌一路成長，更創造了三年內躋身行業領導品牌的奇跡。而本次全平臺的雙十一購物狂歡節，VOC的多款產品銷量遠超行業平均水平，這更深層次地說明了VOC產品深得用戶的喜愛和信賴，我們相信這與VOC深抓用戶的痛點，急用戶之急的人性化產品設計息息相關。就拿VOC本次雙十一點的人氣爆款X6來講，深諳安全之道，采用電機內嵌式鎖體、定時防盜鎖芯和貓眼防盜專利的設計，為家庭安全保駕護航。

其搭載的AI智能算法模塊讓解鎖更加快捷和智能，隨著時間的增長，識別更加靈敏。產品在設計之初就從用戶的角度出發，簡化操作流程和步驟，讓老人和小孩都能夠輕松使用。

再加上其親民的價格和簡潔的外觀設計，能夠為絕大多人所接受，使得X6一度成為各大平臺最火爆的人氣單品之一。

五星級售后服務，奠定行業轉型趨勢

在訂單爆炸式增長的雙十一狂歡的背后，需要快捷、貼心和完善的服務體系作為支撐。在此次雙十一購物狂歡來臨前夕，VOC提前就客服、倉儲、物流、安裝、售后等方面做了明確到人的部署工作，依托線下200多個城市5000+網點，線上線下聯動，實現最快兩小時上門安裝讓用戶買得更加放心。

作為行業內第一個獲得"五星級售后服務"證書的品牌，VOC的服務一直以專業化和人性化著稱，并成為行業楷模。VOC始終秉持著"服務不到，產品不到"的服務宗旨，以滿足客戶需求、超越客戶期望為己任，堅持為消費者提供最優質的產品和令人感動的服務。尤其是在價格戰盛行的今天，一些企業一味犧牲產品的安全性，將低價作為攻城略地的利器博人眼球，擾亂智能鎖行業秩序。

在消費升級的當下，"價格戰"必然不能夠長久，只有服務和產品不斷更新迭代的品牌才能夠發展壯大。作為行業內第一個獲得五星級服務的品牌，VOC必將做好行業領頭羊的典范作用，助力行業服務水平全面升級，推動行業建立模型統一、方法一致、結果具有可比性的服務質量測評體系，更為日后行業升級和良好的競爭機制建立打下了基礎，為行業轉型奠定方向。

至此，雙十一購物狂歡節已全面結束，但這不意味VOC產品和服務升級的止步，未來VOC將以日臻完美的產品及服務，滿足新時代消費者日益變化的需求，不斷提升品牌美譽度，為消費者提供切實可行的實惠和高標準服務，讓消費者買得更放心!