近日，由中國信息協會客戶聯絡中心分會、客戶觀察聯合主辦的“2023年第七屆中國客戶服務節”順利召開，大會現場重磅揭曉“2023年中國客戶服務節最佳雇主單位”獎項，德施曼智能鎖憑借在客戶服務領域的卓越成就，斬獲“2023年中國客戶服務節最佳雇主單位”大獎！

中國客戶服務節以“弘揚服務精神，傳遞微笑服務”為宗旨，是全行業、全社會重要的服務品牌活動，是展示服務品牌，傳播服務文化，提升客戶服務產業和客服從業者社會認知度的重要平臺。

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中國客戶服務節所頒發的獎項榮譽是國內客服領域最具公信力和影響力的評選，本次德施曼斬獲“最佳雇主單位”獎項，充分展現了其在服務團隊、人文關懷和人才管理等方面的行業競爭力。同時也是行業和消費者對德施曼客服板塊上的團隊建設和高質量服務能力的高度認可！

在組建具備高端服務能力的服務團隊上，德施曼從服務資質認證、MOT服務標準培訓等多維度開展服務人才培育，打造精匠服務隊伍。德施曼通過技術創新，將售前、售中、售后的服務管理串聯，實現服務全流程智能干預與預警，合理調度服務資源，極大地提升服務響應速度和解決問題的效率及應急能力，為用戶帶來全程無憂的消費體驗。

另外，德施曼專業安裝服務工程師隊伍，嚴格按照服務標準，向用戶提供“2小時緊急上門”服務，在消費者緊急情況下立即回應并上門處理，給客戶極致安心的服務體驗。

未來，德施曼將不斷創新，精筑高質量產品和服務，以用戶體驗為中心，以提升服務質量為主線，以堅定的服務理念和更專業的服務隊伍，持續服務廣大消費者帶來超出預期的極致家居體驗！

(文章來源：德施曼智能鎖公眾號，侵刪)