8月20日，蘇寧818發燒購物節落下帷幕。在近幾年火熱的智能鎖領域，行業領軍品牌鹿客再次線上線下多點開花，業績和口碑表現同時爆發，取得本次818智能鎖品類銷量&銷售額雙料第一的佳績，無愧于蘇寧易購“最佳新銳品牌獎”的稱號。

自8月1日818購物節開幕以來，鹿客智能鎖就展現出了不俗的實力——憑借著安全智能鎖產品與品牌優勢，鹿客此前曾獲得“蘇寧智能數碼818爆款清單”推薦，成為本次818最受期待的品牌之一。而在818后半程，鹿客更是全面開花，以領跑之姿完美收場。蘇寧官方發布的智能酷玩排行榜顯示，鹿客的銷售戰績僅次于小米和華為排在第三，在智能鎖品類中拔得頭籌。

“繼2018年先后拿下‘618多平臺新零售冠軍’、雙十一‘新零售時代線上線下全渠道銷量冠軍’稱號之后， 2019年鹿客持續發力，先是在此前的618取得1.26億元驕人成績，緊接著在此次蘇寧818又成為雙料冠軍，種種跡象都表明，在競爭激烈的智能鎖市場，鹿客已占據領先地位，受到消費者的普遍認可和信賴。”專業人士分析表示。

堅守智能鎖安全底線、不斷擴充智能鎖產品矩陣、持續完善用戶體驗、大力布局線上線下全渠道建設，是鹿客屢屢取得出色戰績的主要原因。智能鎖安全方面，鹿客始終保持著零容忍的態度，從物理安全、生物識別安全、用戶數據隱私安全、AI智能安全這幾個方面大力布局，消除智能鎖存在的各種安全隱患。以鹿客Classic系列新品Classic 2S為例，這款智能鎖通過全自動上鎖、直插式C級鎖芯、離合電子鎖體內置以及更抗暴力沖擊的鋅合金面板，讓其在防暴力撬鎖以及技術撬鎖方面有了更加硬核的實力，全力保障用戶家門安全;五重鎖舌傳感器的加持則讓家門安全再添一重保障。

此外，鹿客深度洞察用戶需求，在智能鎖產品矩陣以及用戶體驗方面進行了層層優化。一方面，從2017年3月推出首款智能鎖以來，鹿客先后推出了Touch旗艦系列、classic經典系列以及設計師子品牌OJJ等多個系列的智能門鎖產品，加上5月份推出的旗下首款推拉門鎖P1，為用戶提供了充分的選擇空間;另一方面，鹿客持續關注用戶反饋，在智能鎖服務端強化自身水平，建立起完善的服務體系。鹿客從咨詢、安裝、退換貨、維修等環節全面升級，打造了覆蓋全周期的“鹿客XIN”服務，在確保產品高質量的同時，將品牌的安裝售后等服務也做到了極致，成為行業標桿。

如果說優質的產品、完善的服務體系構成了鹿客的硬實力，那線上線下全渠道建設則進一步構筑了鹿客牢固的護城河。目前鹿客在天貓、京東、蘇寧易購、小米有品等主流電商平臺，實現線上展示、引流，強化品牌實力，提高線上銷量的同時促進了線下渠道的產品成交;線下方面，鹿客與高端家居連鎖巨頭居然之家和紅星美凱龍達成了合作，為更高端消費者提供精品智能門鎖，還相繼在蘇寧、國美、沃爾瑪山姆會員店、世聯行、愛空間等渠道設立了線下體驗店和專區，讓更多消費者便捷地接觸到安全智能鎖產品。

激烈競爭之下，智能鎖行業的下半場戰爭或將迎來拐點，唯有牢固建立起品牌優勢、在用戶端積累起良好口碑的智能鎖品牌才能獲得更好發展。縱觀當前的智能鎖市場，能被消費者叫出名字的品牌不過寥寥幾個，從歷次的銷量戰績來看，鹿客品牌已建立起良好口碑。可以預見的是，在不遠的將來，“鹿客智能鎖=安全”的品牌認知會進一步加強，而鹿客也將繼續保持初心，為廣大消費者的居住安全提供更可靠的守護。