如上一節(jié)介紹的，智能家居作為一個新興的市場，為所有公司創(chuàng)造了一個公平的機會。同樣，這種機會對于所有的從業(yè)者來說也是公平的。在擁抱機會的同時，應該更多地思考并積累行業(yè)所需要的技能，進而成為一名合格的物聯(lián)網(wǎng)人。

作為一名合格的從業(yè)者，就如同一名物聯(lián)網(wǎng)時代的匠人，需要具備綜合的技能、專注并開放的心態(tài)、以用戶為中心的思考方式，以及類比問題和權衡取舍的能力。

A.綜合的技能

如同本書一直闡述的觀點，做好一款智能家居產(chǎn)品所需要的技能是非常綜合的。從業(yè)者需要在技術、體驗和市場方面都有一定的積累，才能避免從設計產(chǎn)品到運營產(chǎn)品過程中的偏頗。只有具備了3方面的能，才能手丁造出一款優(yōu)秀產(chǎn)品。

B.專注且開放的心態(tài)

專注且開放的心態(tài)，是在綜合技能基礎之上的一種延伸。專注，就是切實發(fā)揮好自己職位的角色，并深入鉆研自己所在的領域，向深處去探索更多的可能。開放，則是學會與其他角色的同伴協(xié)作，敢于同其他領域的開拓者合作，向廣處去尋找更多的機遇。

C.以用戶為中心的思考方式

以用戶為中心，是互聯(lián)網(wǎng)時代的理念，也是對產(chǎn)品經(jīng)理的基本要求。在物聯(lián)網(wǎng)時代，所有角色的從業(yè)者，都需要將這種理念應用在產(chǎn)品和服務中。從用戶的角度來說，智能家居的用戶群體將比互聯(lián)網(wǎng)更加廣泛，所以需要更多的關注，甚至個性化的定制。從產(chǎn)品的角度來說，產(chǎn)品都是以用戶為中心的，所以產(chǎn)品只是在用戶需要時及時出現(xiàn)，而不會長時間占有用戶，更不會“綁架”用戶。為了做到以用戶為中心，可以觀察用戶對產(chǎn)品的使用過程，并跟用戶去聊產(chǎn)品，通過這個過程能發(fā)現(xiàn)很多因為自以為是造成的缺陷。另外，還可以拋開產(chǎn)品，直接去聆聽用戶的日常需求，因為智能家居解決的依然是傳統(tǒng)需求，而不是為了智能而創(chuàng)造的偽需求。

D.類比問題的能力

類比，是數(shù)學中常用的一種解題方法，通過類比問題的解決方法，可以猜想并探索出原問題的解法。作為一個新興行業(yè)，智能家居確實存在著很多前所未有的問題。如果僅憑猜想和摸索，往往進度緩慢，且效果不佳。但如果從其他行業(yè)尋找一些類比的例子，則為會解決問題帶來很多啟發(fā)。畢竟很多問題背后的本質或道理是相通的。例如，本書中對傳統(tǒng)行業(yè)的一些借鑒，甚至對電影的引用，都便于對問題的理解。其實這種類比問題的能力，也是一種可遷移的技能。基于這種能力，可以觸類旁通去面對更多未知的問題。

e.權衡取舍的能力

權衡取舍，是在所有決策的制定過程中都會遇到的問題。可能兩種因素都是重要的考量，但卻必須做出取舍。對于產(chǎn)品經(jīng)理來說，會遇到這種決策問題，比如在恒溫器的學習算法中，需要權衡用戶的直接滿意度和能源消耗;而對于市場人員也同樣重要，比如需要在教育市場和短期內的用戶增長之間做出權衡。當然，在決策過程中最好的依據(jù)就是數(shù)據(jù)，而且物聯(lián)網(wǎng)是一個不缺乏數(shù)據(jù)的時代。相信隨著技術的發(fā)展和市場的驅動，智能家居領域的數(shù)據(jù)分析也會逐漸成型，并且為決策的制定提供客觀的支持。

總之，一名物聯(lián)網(wǎng)時代的匠人，會擅長并專注于打造自己擅長的產(chǎn)品，賦予其開放的基因和以用戶為中心的原則，并且通過類比問題和權衡取舍的能力去迎接更多的未知。