4月1日晚8點，自稱“碩果僅存的中國第一代網紅”羅永浩作為新人主播亮相抖音。3個小時的直播結束后，留下的成績單是交易額超1.1億，累計觀看人數超4800萬，創下了抖音平臺目前已知的帶貨紀錄。

在此前的預告中，羅永浩表示將帶來一批“新奇特的好東西”，其中就有智能鎖。數據顯示，在大約4分鐘的產品展示過程中，飛利浦智能鎖7300銷量突破6000套，熱度不弱于雙11，實現聲量和銷量的雙豐收。

智能鎖C端銷售市場難以打開

由于智能鎖的便利優勢，B端市場對其接受程度很高，而C端場景由于人員流動性和安全隱患不高，發展仍然較慢。

另一方面，由于門鎖是家庭安全的第一道防線，用戶對此均十分謹慎，智能鎖出現的負面新聞讓C端用戶有了一定的防備心理，部分用戶也懷疑智能鎖的安全性，且大部分用戶并不了解智能鎖的工作原理和性能。因此，智能鎖的C端銷量一直難以突破。而這次飛利浦的成功或許為智能鎖企業打開C端市場提供了一個思路。

直播帶貨或許是可行之道

直播作為一種新興業態，受到廣泛歡迎，直播帶貨也成為各大品牌尋求新突破的重要渠道。

與傳統銷售方式不同，直播不僅保留了線下的即時互動性，更脫離了空間限制，給觀眾帶來更便捷的體驗。相對于電商自索引模式而言，也存在更強的互動屬性，能夠幫助消費者加強對產品的了解。

不過，直播帶貨的魅力也在于其娛樂性，如果只是單純的產品介紹，恐怕沒有多少人想看。用戶走進直播間，可以細致地了解所感興趣的產品，甚至可以與直播者聊聊家長里短，娛樂與購物體驗相結合，回歸了場景消費，這是直播帶貨的一個重要優勢。并且，直播者均有不少粉絲，粉絲基于長時間的關注，對直播者有信任感，基于信任的情感價值消費是傳統網購難以比肩的。

綜合來看，直播方式較為契合智能鎖企業打開C端市場的需要。不僅羅永浩此次直播，3月7日及14日鹿客總裁張東勝及總經理孫紅雷的直播也取得了成功，尤其是鹿客總經理孫紅雷與當紅明星同名，直播間點贊人數近10萬，當天智能鎖成交單量環比增長108%。

當然，智能鎖這類產品屬于低頻次高客單價的商品，用戶決策更多地依賴理性，因此，智能鎖企業在選擇主播時還需要注意鑒別。

如今早已是酒香也怕巷子深的時代，智能家居企業要想開拓C端市場，就要選擇相適應的營銷方式，目前來看，直播是一個值得一試的方式。當然，過硬的產品品質、良好的使用體驗、貼心的售后服務，仍然是企業賴以生存和發展的基石。