作為新冠疫情爆發的一年，2020年必將會在人類歷史上留下濃墨重彩的一筆。在這一年，人們經歷悲歡離合，家電制造業也經歷漲漲跌跌。由于不同的產品屬性和不同的市場行情，這一年家電行業也算是“悲喜互不相通”。這里，一直關注家電行業的西柚為大家分別送上不同行業的盤點，以供參考。

彩電行業：市場整體平穩

由于疫情防控的緣故，一季度中國電視使用率較以往明顯上升。數據顯示，相較2019年第四季度，2020年第一季度全國有線電視和IPTV用戶日均收視總時長上漲22.7%，每日戶均收視時長增長半小時。同時，網課、在線健身等需求增長，也讓大屏電視受到青睞。618期間，根據奧維提供的線上+線下監測數據，電視整體市場銷售量和銷售額增長量分別為45%和30%。

但是彩電市場依然沒能迎來大幅增長，雙11期間，彩電市場同比去年線上市場下降5%、線下市場下降2%，需求的小幅度減少一方面是因為上半年已經幫助消化了大量需求，另一方面也是由于下半年產能不足和庫存緊張，導致部分產品出現了缺貨和漲價，影響消費者購買。

說到漲價，雙11期間電視產品的均價同比上浮23%，接近3000元大關，盡管銷量輕微下滑，但銷售額總體上漲。均價上漲除了面板漲價的原因外，更多是大尺寸電視增長導致，數據顯示65寸以上尺寸同比增長33%，市場份額占到所有電視的1/3，并且還有進一步增長的趨勢。

與此同時，由于5G的出臺，8K電視在今年的普及速度進一步加快。根據奧維云網數據，2020年上半年中國8K電視銷量同比增長462.6%。據悉，2021年央視春晚也將開展8K制作和直播，并且相關人士表示這可以視作2022年北京冬奧會進行8K賽事直播的提前預演和試驗。

在面板顯示技術上面，OLED顯示技術更加受到重視，但是新的顯示技術如Mini LED、Micro LED等也開始落地。TCL、三星等品牌已經推出帶有Mini LED背光源的液晶電視，預計Mini LED技術在2021年將獲得較快速發展，出貨量將從2020年的50萬臺增加到2021年的890萬臺，同比增長約17倍。

雖然彩電市場沒有太多起伏，但是卻有不少新玩家涌入，使競爭變得更激烈。華為、榮耀、OPPO今年接連入局，跨界做電視似乎已經成為每個手機品牌的“必修課”。但相對于海信、小米、創維、TCL和索尼搶占市場份額的競爭，新入局的手機品牌電視更像是他們販賣自身AIoT生態的一環，通過攻下家庭客廳中心，迫使消費者持續性消費，并產生生態依賴。

可以看出，在意識到自身產品正逐步被時代所拋棄后，彩電行業正在掙扎著尋求創新和變革，雖然新的技術、新的玩法、新的品牌將給彩電行業注入前所未有的活力，但是電視本身究竟能否重回客廳C位，還得拭目以待。

空調行業：重大打擊下尋求生機

2020年對于中國空調行業無異于一場嚴酷的考驗，數據顯示，2020年中國空調零售量規模為5120萬臺，同比下降15.1%;零售額1543億元，同比下降22.0%。線下市場零售量規模2461萬臺，同比下降28.4%。

2020年第一季度開始空調市場出貨承壓，二季度開始改善，但是依然未能恢復到疫情前的市場規模。這也導致以空調為主業的企業業績出現大跳水，導致2021年冷年開年冷冷清清，不復往年光景。不過奧維云網數據顯示，由于下半年房地產成交量回升，加之房地產竣工面積持續增長，為后續需求的逐步釋放提供了基礎，預計2021年中國空調市場零售量規模為5924萬臺，同比增長15.7%;零售額1953億元，同比增長26.5%。

市場的下滑也導致品牌之間的競爭更加激烈，11月9日，格力電器在官方微博上宣布，“雙11”天貓格力官方旗艦店店內產品最高可降價3900元，其中變頻空調將低至1799元限量搶購。據了解，今年空調龍頭企業主動掀起大幅度、大范圍、長時間的優惠促銷戰，讓整個市場的競爭持續升級。同時空調新能效標準的實施也導致產品結構調整，客觀上加劇了行業的優惠促銷戰。在這一背景下，空調行業頭部品牌的集中度繼續走高，大格局并未發生根本性改變，但行業內的小品牌處境越加艱難，體現在小品牌面臨巨大資金壓力，不得不尋找更多出路或面臨轉型。

與此同時，今年空調的產品結構也迎來大規模的升級換新。由于7月1日空調新能效標準正式實施，加上今年消費市場對空調健康的需求，空調廠商以及空調核心部件廠商都在為空調產品的升級迭代而廣開思路。例如，格力、美的、海爾等頭部空調廠商，不但積極推動旗下空調產品的變頻化，同時也在探索為空調加入“凈化空氣、新風、消毒殺菌”等新功能，打造空調產品的全維度體驗。

對于今年的空調企業而言，最重要的就是“活下去”，只有堅持下去，才有可能在2021年迎來新的轉機。

冰箱行業：疫情下市場高端化

2020年上半年，中國冰箱行業實現銷量1506萬臺，同比下降4.6%，實現銷售額392億元，同比下降9.7%。其中線下渠道受到的沖擊較大，2020年上半年，中國冰箱線下零售渠道銷量為548萬臺，同比下降26.9%，銷售額為216億元，同比下降26.9。與線下渠道不同的是，線上渠道仍然保持增長，2020年上半年，中國冰箱線上零售渠道實現銷量958萬臺，實現銷售額176億元，分別同比增長15.6%和11.2%，線上渠道的增長彌補了一定的線下渠道銷售下滑。

而從下半年開始，市場逐漸回暖，據奧維云網預測，2021年冰箱規模有望增長，零售量將達到3321萬臺，同比提升2.5%，零售額919億元，同比增長3.1%。

在消費升級的市場浪潮中，用戶更換冰箱產品也是出于升級換代的根本需求，傳統功能的產品已經不能滿足現代消費者的需求。更加智能、健康、高端的產品成為大勢所趨，國內外廠商也都紛紛發力高端冰箱市場，在打冰箱保鮮牌的同時，也開始注重與廚房場景化的深度匹配。

雖然上半年受疫情影響銷售有所下滑，但是今年冰箱行業依然沒有太多的變化，市場份額進一步向頭部品牌集中，馬太效應更加明顯。

洗衣機行業：洗護健康化

洗衣機是每個家庭的剛需產品，近些年，在行業技術突飛猛進和消費升級的雙重驅動下，洗衣機行業得到了長足的發展，并且高端化趨勢明顯，4000元以上洗衣機的銷售額同比增長達到50%，其中，新品更產生了很大的引領和推動作用。

受今年疫情影響，洗衣機產品主打健康功能的越來越多。這些產品也越來越受到消費者的青睞，比如免清洗、分區洗功能，以及現在洗衣機新品幾乎都會搭載的健康殺菌功能。奧維云網數據顯示，2020年1-9月，分區洗護市場線上零售額同比增長116.6%，線下零售額同比增長26.4%，遠高于行業增幅。

此外，洗衣機在不斷拓展品類邊界，延伸出干衣機、衣物護理機、電子鞋柜、洗鞋機、內衣機等細分品類，這些品類也在朝著滿足不同場景、不同使用需求的方向發展。

干衣機品類在今年呈現出逆勢增長的態勢，成為市場的黑馬。根據Gfk數據，從全球市場來看，英國、法國、德國、日本、韓國等市場已步入成熟期，干衣機成為不少家庭的標配。而對于國內市場來說，干衣機屬于新興品類，未來發展空間很大。

根據京東家電提供的數據，今年母嬰類洗衣機流量與銷售額同比增長超過20%，洗鞋/內衣/內褲機流量與銷售額均比去年增長了近20倍。母嬰類洗衣機、洗內衣/內褲機、洗鞋機、衣物護理機等品類，往往成為一些消費者在家中配置的第二套產品，成為迅速崛起的新興品類和增長點。

不過，在洗衣機向多元化品類發展的同時，也呈現出一些質量問題。來自健康家電檢測中心從2018年10月到2020年8月期間的549份檢驗報告顯示，洗衣機性能質量發展極不平衡，代表著“高性能”的A+級洗衣機，其中A+滾筒洗衣機的洗凈比、磨損率、噪聲分別為80.6%、0.0%、11.4%，還是比較令人滿意的，但反觀漂洗率、含水率、用水量、均勻度，卻僅達到10.7%、84.9%、99.2%和12.0%。這意味著一些企業在重視強制性考核項目，如重能效中的洗凈比、用水量的同時，卻忽視漂洗率、磨損度、洗凈均勻度等洗衣機的基本性能。

洗衣機行業是中國家電行業中，自主創新能力比較強的產業之一。希望企業能夠圍繞用戶需求，在保障質量的同時對產品、對技術進行不斷創新，推動中國洗衣機市場高質量發展。

廚電與小家電行業：疫情中的兩匹黑馬

雖然家電行業整體因為疫情而遭受銷量的打擊，但是在局部市場，也就是廚電和小家電市場，情況卻截然相反。

疫情期間，賦閑在家的人們開始鉆進廚房，研究廚藝，為家人精心制作一日三餐。一股“全民皆廚”的熱潮正在蔓延。疫情催生的“下廚熱”，在讓家中廚房成為人們“主戰場”的同時，也刺激了人們對于一部分廚房家電的需求。

與此同時，疫情下對健康的“渴求”亦催生了“健康廚電”、“健康小家電”熱潮，帶有清潔、殺菌、消毒等屬性的健康廚電，比如洗碗機、消毒柜、果蔬清洗機等產品從原本的不受重視變成逆勢大幅增長。以華帝為例，2019年華帝洗碗機營業收入同比增長50.48%。2020年，華帝領先優勢愈發明顯，其干態抑菌洗碗機有望成為洗碗機行業的現象級產品。

而在疫情中興起的直播帶貨更是起到推波助瀾的作用，從3月份開始，廚電行業的朋友圈被各種花式直播預告和戰報刷屏，總裁直播，明星站臺，網紅導流，一時間人人直播，每個人都成為直播達人。相較于電視、空調、冰箱、洗衣機等大體積家電的“難安裝”屬性，部分廚電和小家電顏值高、易安裝、易使用等特點完美契合直播帶貨快消風格，深受年輕消費者的歡迎。

此外，廚電行業套系化也進一步加速，據易購一份廚電消費人群畫像數據顯示，在85后用戶訴求中，成套化服務、智能等占比超36%，成為消費升級新的增長點。今年以來，廚電企業相繼推出套系廚電發展策略，方太迭代集成烹飪中心、老板加碼中國新廚房、美的力推輕凈新廚房等均取得了較為不錯的市場成果。以方太集成烹飪中心為例，僅上市近一年，就以接近2萬的售價，賣出了10萬套。

但值得注意的是，在廚電與小家電市場大火的背后，不排除“口紅效應”導致的沖動消費影響，在號稱“后悔藥”的閑魚上，買了最后悔的產品中，排名靠前的卻幾乎都是小家電。疫情結束后，這種對輕奢品的消費執念也會隨之消失，相關企業也要注意不要陷入產能過剩的困境和價格戰的泥潭當中。

總結

隨著世界各地進入圣誕節和新年假期，艱難的2020年即將畫上一個句號。但與此同時，全球多國出現變異新冠病毒和卷土重來的疫情，給人們的假期生活和即將到來的2021年蒙上一層陰影。在疫情的影響下，人們傳統的生活方式和消費習慣，必將會產生進一步的改變。

值得肯定的是，在面對突如其來的疫情，中國家電產業并沒有被動等待，而是根據市場環境變化主動求變，積極與疫情周旋，恢復工廠的生產，恢復市場的經營。線下門店不能開門營業，就把市場主戰場轉移到線上平臺。促使線上渠道在疫情背景下迅速成型。希望各行各業能夠將這種主觀能動性繼續在2021年發揚光大，助力中國經濟成長，保障人民的生活質量。愿家電行業能夠在2021年一路順風。