作為全球消費(fèi)電子最具影響力的展會(huì)之一，闊別兩年的AWE2021終于敲定日程。這一次，讓人期待的不只是各家積攢已久的新技術(shù)、新產(chǎn)品，更在于大家都將以場景化的智能家居全屋方案集中亮相。

愈發(fā)激烈的競爭格局、層出不窮的產(chǎn)品對(duì)壘，巨頭云集的國內(nèi)智能家居進(jìn)入百家爭鳴時(shí)代。外界關(guān)心的是，在這些入局玩家中，到底誰會(huì)成為驅(qū)動(dòng)智能家居真正落地的最優(yōu)答案?

國內(nèi)智能家居巨頭云集，各展所長

受政策激勵(lì)，國內(nèi)智能家居迎來“最好的時(shí)代”。最新公布的“十四五”規(guī)劃和2023年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要，重點(diǎn)聚焦數(shù)字經(jīng)濟(jì)新優(yōu)勢(shì)構(gòu)建基于5G的應(yīng)用場景和產(chǎn)業(yè)形態(tài)，其中發(fā)展智能家電、安防為代表的智慧家居躋身十大數(shù)字應(yīng)用場景。

政策利好不僅滋養(yǎng)著海爾智家、華為、小米、百度、騰訊、京東等國內(nèi)頂級(jí)玩家，也吸引了蘋果、三星、亞馬遜等海外巨頭入局。不過從整體上看，各家企業(yè)的優(yōu)勢(shì)面各不相同，這也造成了他們?cè)谥悄芗揖硬季炙悸飞系牟町悺?/p>

就目前來說，圍繞“硬件連接”展開爭奪的企業(yè)是最多的。包括小米系的米家、云米，還有海信、美的、TCL都是個(gè)中佼佼者。這其中，有著硬件生態(tài)支撐的小米品類最全且性價(jià)比高，旗下小到音箱、路由器、網(wǎng)關(guān)，大到空調(diào)、洗衣機(jī)等應(yīng)有盡有，覆蓋面廣、用戶眾多、硬件連接數(shù)行業(yè)領(lǐng)先，二次消費(fèi)、多次復(fù)購自家產(chǎn)品的用戶比例不低。

另一部分企業(yè)則是“技術(shù)流”，主要發(fā)力平臺(tái)、系統(tǒng)等軟件類領(lǐng)域。比如阿里、騰訊、京東，乃至蘋果、亞馬遜都是以智能音箱開始切入，意圖積累下足夠的用戶體量，再嘗試與更多品牌合作接入自家平臺(tái)。比較來看，國外品牌首先不占渠道優(yōu)勢(shì)，在國內(nèi)巨頭擠壓下已經(jīng)式微。而相比BAT，華為的軟件優(yōu)勢(shì)又要更大一些，其不僅有HiLink平臺(tái)還有鴻蒙OS操作系統(tǒng)，目前整合了美的、比亞迪、九陽、老板等第三方家電企業(yè)，以及汽車、體育等行業(yè)資源，在合作方數(shù)量上領(lǐng)跑行業(yè)。

還有極少數(shù)以海爾智家為代表的企業(yè)，選擇了難度最高的“硬件+軟件”雙布局路徑。這種方式周期長、見效慢，但優(yōu)勢(shì)是全面。也是因?yàn)楹栔羌?006年已開始布局，15年來形成了硬件、技術(shù)、平臺(tái)及無界生態(tài)等優(yōu)勢(shì)，2020年9月正式以首個(gè)場景品牌三翼鳥推動(dòng)“場景替代產(chǎn)品”的用戶體驗(yàn)升級(jí)，在智慧家庭場景選擇性、體驗(yàn)感方面都屬行業(yè)領(lǐng)先。目前，三翼鳥的全屋定制場景、生態(tài)規(guī)模在持續(xù)升級(jí)，市場及資本熱度居高不下。

未來誰會(huì)勝出?決定權(quán)還在用戶手中

有的聚焦硬件連接、有的發(fā)力平臺(tái)系統(tǒng)，亦或是轉(zhuǎn)型場景生態(tài)，在這場“萬億蛋糕”的智能家居市場爭奪戰(zhàn)中，企業(yè)之間競爭路徑和手段雖然大相徑庭，但都是殊途同歸——滿足用戶體驗(yàn)需求。

所以說關(guān)于未來誰會(huì)勝出，決定權(quán)依然在用戶手中。而歸根結(jié)底，消費(fèi)者不懂你的戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性、模式領(lǐng)先性，他們?cè)诤醯木鸵痪湓挘赫l的產(chǎn)品最好用，誰就是最好的。

那么在以硬件連接見長的小米、在平臺(tái)系統(tǒng)上占優(yōu)的華為、以及布局早且生態(tài)品牌轉(zhuǎn)型見成效的海爾智家里，誰的體驗(yàn)最好呢?分別來看。

首先是華為。MWC2021展上，華為首次對(duì)外發(fā)布基于“1+8+N”智慧互聯(lián)戰(zhàn)略下的“智慧屋”場景方案。這也基本代表其目前體驗(yàn)的最高水準(zhǔn)，方案中除了自家手機(jī)、電視外，大多產(chǎn)品來自于搭載了鴻蒙OS系統(tǒng)的合作品牌，互聯(lián)互通比較順暢，比如用華為手機(jī)碰一碰投屏、集成控制家電等。一方面，這凸顯了華為龐大的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和拓展能力，但也意味著華為的場景體驗(yàn)還相對(duì)依賴于合作方產(chǎn)品的質(zhì)量、功能性和服務(wù)完整度。另外在實(shí)際購買時(shí)，用戶也可能要挑選、搭配很多品牌產(chǎn)品才能裝好一個(gè)家，比較考驗(yàn)?zāi)托暮蛣?chuàng)造力。

其次，小米的優(yōu)勢(shì)在于品類全、價(jià)格低，更加適合那些對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求不嚴(yán)苛、想花較低價(jià)格嘗鮮智能家居的年輕人群。具體到體驗(yàn)上，小米目前的聯(lián)動(dòng)性功能比如手機(jī)開空調(diào)、音箱調(diào)燈光等已相當(dāng)豐富，幾乎遍布家中各個(gè)角落。但問題也有，就是小米全線硬件的貼牌代工模式，品質(zhì)可能存在不穩(wěn)定的問題，另外小米旗下品牌并不是所有都共用一個(gè)平臺(tái)，所以會(huì)有一些產(chǎn)品同屬小米、卻不互通的情況。

最后，海爾智家在布局上的“全面”也延續(xù)到了三翼鳥的場景體驗(yàn)上。背靠海爾智家高端硬件的制造、品類優(yōu)勢(shì)，以及最全的硬件、領(lǐng)先的系統(tǒng)，三翼鳥起點(diǎn)頗高?，F(xiàn)階段，其差異化體驗(yàn)核心在于場景、生態(tài)。對(duì)用戶來說，三翼鳥的無縫體驗(yàn)遍布整個(gè)家，比如空調(diào)自動(dòng)調(diào)節(jié)合適溫度、主動(dòng)根據(jù)天氣提醒晾衣方式等;另外，三翼鳥生態(tài)合作覆蓋衣、食、住、娛各行各業(yè)，用戶生活所需其他品牌的產(chǎn)品、服務(wù)都可以在方案中定制，甚至裝修也能一站包圓。

可以看到，無論是海爾智家、小米、華為還是其它企業(yè)，都在跟隨智能家居新一輪商業(yè)大戰(zhàn)吹響沖鋒號(hào)。而現(xiàn)階段，海爾智家、小米、華為的特點(diǎn)和成果較為突出，也各有一批特定的消費(fèi)人群，孰優(yōu)孰劣還不好斷言。

不過從戰(zhàn)略高度上看，小米的目光在于硬件生態(tài)的持續(xù)增長，華為是成長為行業(yè)統(tǒng)一協(xié)議制定者，海爾智家則是跨出行業(yè)建立無界生態(tài)，為億萬家庭開啟新時(shí)代住居體驗(yàn)。當(dāng)然，更雄偉的戰(zhàn)略圖景，自然也要面臨更大的挑戰(zhàn)。