從行業(yè)小白一路摸爬滾打到如今擁有多家專賣店，他曾創(chuàng)下微商分銷一個月30套且每套利潤達(dá)到百分百的業(yè)績，他組織的線下團(tuán)購活動更是斬獲了一天15萬銷售額的傲人成績，他就是VOC柳州代理商余晨。

寬厚、質(zhì)樸也許會是大多數(shù)人對余晨的第一印象，大家很難想象這樣一個看似平凡的普通人，竟有著超乎常人的商業(yè)頭腦和銷售才干。每每被問到諸如“你是怎么做到的”一類的問題，余晨總會回答：“多思多想，并將線下服務(wù)做得細(xì)致些，再細(xì)致些。”

四年前加入VOC的時候，余晨也像大多數(shù)智能鎖新人一樣對行業(yè)一無所知，在創(chuàng)業(yè)開店的初期也曾碰過壁，吃過虧。“指紋鎖行業(yè)，我一直認(rèn)為都是一個很有發(fā)展空間的行業(yè)!”他篤定地說道。既然行業(yè)是沒有錯的，那么肯定是自己的方式方法出現(xiàn)了偏差，在這四年中，余晨不斷思考，并積極調(diào)整營銷策略，形成了一套自己的“武功秘籍”：

立足專賣店，服務(wù)細(xì)致化

創(chuàng)業(yè)之初總有人問，在線下實(shí)體唱衰的今天，智能鎖這樣的單一品類，開專賣店能賺錢嗎?余晨用自己的經(jīng)歷告訴大家，必須能!

奔馳寶馬如果沒有4S店還會有那么多忠實(shí)的客戶嗎?這些年來他一直在思考這個問題，經(jīng)過這些年的沉淀，顯然余晨已經(jīng)找到了自己想要的答案——專賣店就是品牌形象和實(shí)力的展現(xiàn)，細(xì)致專業(yè)的服務(wù)才能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)的增長?！氨M管產(chǎn)品單一，但是只要我們做得細(xì)致，一樣也是可以賺錢的!”余晨信心十足地說道。

多渠道促銷，打破僵局

坐商的模式已經(jīng)成為過去，要行動起來!這是余晨對自身經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。專賣店主要是提供服務(wù)，展示品牌實(shí)力，以打消消費(fèi)者對品牌的懷疑和顧慮。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，“等客上門”的銷售模式已然不可取，線上線下多方式全方位促銷才有可能打破僵局。

微信營銷，帶貨日?；?

余晨說微信營銷是他日常銷售當(dāng)中最關(guān)鍵，也是下單率最高的營銷方式。利用自身的微信資源，發(fā)布朋友圈廣告進(jìn)行宣傳和覆蓋，通常這類資源可以直接在微信上下單，也可邀約到店進(jìn)行簽單。此時專賣店的優(yōu)勢便體現(xiàn)出來了，能夠消除用戶的戒備心理。

除了朋友圈的日常營銷和維護(hù)，也可以深入到業(yè)主群進(jìn)行團(tuán)購，與群主打好關(guān)系，請群主幫忙帶單，定期策劃活動，用爆款做引流帶動其他產(chǎn)品的銷售增單?！安灰獞峙驴蛻魰Ρ染€上價格，我們實(shí)體店做的是服務(wù)!”余晨再一次強(qiáng)調(diào)了服務(wù)的重要性。

定期回訪，提升復(fù)購率

售后麻煩嗎?當(dāng)然麻煩!余晨說售后維護(hù)的艱辛是外人體會不到的，但是咬咬牙依然得堅(jiān)持，因?yàn)樽龊梅?wù)才會有好口碑，有好口碑才會有長久的生意。售后看的就是長效的收益，不計(jì)較當(dāng)下得失，像對待朋友那樣對待客戶，自然會有意想不到的驚喜。

“把客戶當(dāng)朋友，可以讓你收益很多！我一個老客戶幫我?guī)Я?0單不止，這一點(diǎn)就說明了我們售后的關(guān)鍵性！”

在柳州當(dāng)?shù)兀喑繉OC打造成了唯一一家24小時無條件上門的智能鎖品牌，為的就是日后將VOC打造成為柳州乃至整個廣西服務(wù)最好的品牌，做更長久的生意。

單位團(tuán)購，小區(qū)上門，宣傳多元化

與其他駐點(diǎn)宣傳銷售的代理商不同的是，余晨的團(tuán)隊(duì)更喜歡走進(jìn)用戶的生活。無論是銀行、企業(yè)還是小區(qū)，哪里有潛在的客戶，哪里就有他們宣傳的身影。這樣做一來可以節(jié)省不少開支，二來能夠最大范圍地起到宣傳效果，觸達(dá)到潛在用戶，三來還能帶動銷售，一舉三得，何樂而不為。

▲VOC進(jìn)小區(qū)宣傳

▲VOC聯(lián)合建設(shè)銀行共同宣傳

“其實(shí)真心想要做好一個專賣店并不難，只要你夠仔細(xì)、專業(yè)、認(rèn)真，就一定可以盈利！”余晨最后總結(jié)道。

創(chuàng)業(yè)不易，守業(yè)亦是艱辛， 但若咬定目標(biāo)不放，將這份事業(yè)做深做透做極致，自然會有守得云開見月明的那一天。希望VOC的代理伙伴們，也都能夠像余晨那樣，在創(chuàng)業(yè)的路上突破自我，迎接更美好的明天