01指紋鎖的價格區間如何選擇

就目前而言，智能門鎖仍處在市場的普及教育期，各家的市場費用都非常高。短期看，智能門鎖的主流價格仍會居于（2000-2500）+這個高位，長期來看，更應該關注1800-2500這個價位，對品質、品牌等要求稍高的可關注3000+這個價格檔位。不過隨著市場、產業鏈的成熟，主流價格下降是必然趨勢。（非理性的價格下降不算，比如當前某寶上的500-600元的指紋鎖，除個別促銷外，基本十足的低質、低價）

02是否采用半導體采集儀，360度指紋識別

質量控制比較好，研發能力比較強的企業，生產的指紋鎖，一般會采用第三代半導體指紋采集儀，真皮識別，杜絕假指膜可能帶來的安全隱患。另一方面，在注冊時，顯示屏能看得到已錄入指紋特征部分的大小，以方便用戶直觀感受指紋錄入的位置是否正確、指紋特征采集是否完善，并確保注冊最多的特征點，以提高使用的方便性，并增加安全性，減低誤識率與拒真率。還有，可以配合自適應算法，讓用戶在使用過程中不斷自動采集更新指紋特征庫，用戶在使用過程中會感覺越用越好用。

03一般都免費上門安裝嗎

就目前而言，指紋鎖安裝是非常專業的，因為中國門的數據或者說是外觀太復雜了，相應的入戶門鎖也就非常復雜，據不完全統計，國內入戶門鎖大概有四百多個型號近2000個規格，所以一般指紋鎖銷售都是免費安裝的。這一點不用擔心，安裝是由專業人員做的專業事情，用戶只需要看結果是否符合預期就可以了。

04安全性是否比傳統機械鎖高

目前主流品牌的安全性相對來講比傳統機械鎖要高一些，但一些低端產品、價格便宜有瑕疵的除外。另外，指紋的復制并非如想象當中那么容易，只要注意指紋的安全就行了（電影中的玻璃杯之類的采指紋在指紋門鎖上是無效的。）

目前來講，幾代指紋門鎖也無法完全做到防復制，但復制會很難，除非你主觀愿意將指紋交給別人復制，其它情況基本沒可能，所以復制的安全風險可以基本忽略）；但同時不要被廠家宣傳的安全所迷惑，比如真假插芯之爭，光學與半導體之爭，離合內置外置之爭，這些都是技術層面的爭論，和安全的關系有，但不是絕對的。

安全更要重視幾個指標：防撬能力、防技術開啟能力、可靠度和耐用度這幾個指標，看廠家是如何解決的。這要看購買時對安全的需求以及廠家的解決方案。

05沒電了怎么辦

智能門鎖一定是用電的，但目前主流的智能門鎖基本上還是以電池為主，除非極個別電量較大的需要用市電，主要體現在商用場合。絕大部分指紋鎖用的電池都是5號干電池，最近兩年才開始出現充電電池的，這類一般都配備充電線或者備用電池。

此外，按照當前的指紋鎖功耗的解決方案，用干電池的普遍可以用到一年左右，充電的一般也能用6-9個月，而且在低電量的時候會有提醒更換、充電，如果真的沒電，指紋鎖全部都有應急電源接口，可以直接通過應急電源方式開啟，然后更換電池或將電池充電。這一點是可以放心使用的。

在選用指紋鎖時，最好選用帶USB接口作備用電源的。這樣在沒電時，可以很容易找到USB充電寶進行應急供電。

06指紋、密碼、刷卡功能是標配嗎

不是必須配置的，這是要根據市場和消費者的使用習慣，就目前而言智能門鎖的功能主要包括生物識別（指紋、人臉、虹膜、靜脈等）、密碼、刷卡、網絡、APP等諸多開啟功能，這些功能是根據市場需求情況隨意搭配的，只是現階段指紋、密碼和刷卡是最流行的3種方式.

所以基本上主流的智能門鎖型號都配備了3種功能，未來也許會出現更加先進的功能也說不定，就比如目前一些企業開始出現微信開鎖的功能一樣。所以在選擇的時候對功能的要求一定要與購買的需求相關聯，多未必是好，少未必是不好，重要的是自身需求，以免出現資金上的浪費。

07可以錄多少個指紋？如何設置呢?

錄入指紋的數量一般和指紋鎖產品的內存大小有關（也可以理解為電腦的硬盤存儲大小），目前主流的指紋鎖錄入指紋數量都在50枚以上，個別的產品甚至可以錄入千枚。指紋用戶太多一般也用不上。同時密碼的錄入主流的也支持五組或以上，甚至基于網絡的臨時密碼可以不限組數。

一般家用或辦公用指紋鎖，建議選擇用戶容量為150枚指紋及150組密碼的智能鎖。具有管理員權限的用戶最好有5個左右，包括指紋或密碼權限。

每一家指紋鎖廠家的設置方法都不完全一樣，但比較方便的流程會按照 ：“啟動鍵盤—按回車鍵切換到管理模式—驗證管理員指紋（密碼）—進行設置—退出”這一流程。有的帶語音提示、有的具備液晶屏幕提示，甚至有的可以直接在手機上進行設置。一般選用帶OLED顯示屏的會比較好，因為相比語音提示，操作直觀，速度會更快，而且也不會因為經常聽重復的語音產生厭煩。

08指紋鎖哪一部分最應該關注

說到關注，這是一個仁者見仁的問題，但綜合了大量的經銷商和消費者的購買需求點得出這樣一個數據，當然這個數據因人而異，但基本就是這些關注點，只是順序上有一些變化罷了。

安全>質量>功能>外觀>適用性，安全第一位是因為安全是負的基礎性的要求，是必須滿足的；質量和服務則是消費者最為重視的；功能是購買者使用的重要需求；外觀是家庭裝飾和審美甚至是身份的需求；適用性直接決定了是否能在自己家門上安裝得體。

在選購的過程中，可以自己按照上述的項目或順序調整購買產品的意愿，當然，選擇一個做了5年以上的老品牌生產的指紋鎖，可靠性、安全性、售后服務等方面經歷過長時間的市場考驗，產品會更有保障。

09識別的快慢哪個更好一些？

這是一個綜合性的需求，快肯定好，但不一定穩定安全，慢肯定不好，但在特定極端要求穩定和安全的情況下慢肯定比快好，所以快和慢是矛盾的結合體。它包括指紋鎖技術上的軟件算法、特征點的多少、硬件上的MCU的處理速度以及內存速度等四個方面。

前兩者主管安全，后兩者主管運算，安全高則對運算要求高，那么功耗就大；安全低，對運算要求也低，功耗就低，但安全性被犧牲了。所以快與慢是指紋鎖產品矛盾中的平衡，我們建議，一般以1.0秒為中間位，上下各0.5秒都是可以接受的，超出這個范圍的，要么是特別貴的尖端科技，要么是犧牲了一些性能或者安全。

10材質和外觀怎么去選擇？

材質其實好說，指紋鎖的材質特別是表面材質主要以鋅合金、銅合金、鋁合金、不銹鋼和鐵這幾種組成。其中鋅合金是目前最普遍的，也是質量差距最大的之一，價格處在中間位。一般我們認為，鋅合金表面處理能達到72小時中性鹽霧實驗的指紋鎖都是可信的。鋁合金兩個極端，要么便宜要么貴，便宜的多，貴的少。

銅合金最好，不過價格也是最貴的，個人認為有條件的話，銅合金最佳。不銹鋼以其耐腐蝕、抗撬能力強受到市場歡迎，但外觀難以豐富是弱項，鐵目前基本上都是低端鎖在用。材質上沒有好壞，只有做工及表面性能上的區分，由于非專業人士當前還無法做到有效區分。

我們也可以用這樣一個簡單的辦法：看表面處理，做的好，一般材質不會差。表面處理注意兩個點，一是外觀無瑕疵，這個容易看，起泡、涂層脫落都是病，二看反光線，斜四十五度角對著燈光，會有一條反光線，來回移動如果線是直的或者偏直，問題不大，很亂，則問題多多。

至于外觀，這也是一個仁者見仁的問題。

我們建議先把外觀定好了，再去選擇材質，這樣更節省時間。

11實體店還是網上購買？

網上還是實體店購買指紋鎖，這是當前很多人糾結最多的問題。其實，我們可以歸成兩類來看，一類是家附近沒有實體店（一定是該品牌代理商的實體）售后的，一類是有售后（一定是該品牌代理商的實體）的。

有售后的，無所謂在線上和線下購買；沒有售后的或者說什么全國二百個城市、什么幾千個售后服務網點的，這部分一定要考慮好，售后很可能是臨時找的，這是目前電商的主流，安裝不易出問題，但服務真的很麻煩，無法及時上門服務。

但隨著電商越來越普及，未來可能會形成全國性的電商專業售后服務網點，兩者之間的差距就會越來越小。

12打廣告多的好還是沒怎么做廣告的好？

做廣告多的，品牌運營型，曝光度高，但費用投入高，產品的品牌溢價高，附加值高，但性價比不一定最好，比較適合不差錢的這類高端客戶。

另一類，技術型，做廣告比較少的，費用相對比較少，有一定的核心技術，但知名度小一些，但在行業內的認可度蠻高，比如給大品牌有做貼牌，也有自已品牌的這類企業，外觀可以、質量不錯、行業積累也有，他可以花更多的成本用于產品選材、做工及品質提升；這類比較適合有一定追求，而對價格控制有點要求的用戶，如果你周邊有這類的店家或朋友推薦，買到即是賺到。

還有一類，低價型，價格最便宜、沒有自已的核心技術，也無所謂品牌，一招便宜打天下，這類適用于價格敏感型客戶，心態要好，只是想體驗一下智能鎖，對品質不能要求太高。

另外還有一個很重要的參考因素，選擇產品線相對集中，專業做智能鎖的品牌，而不是什么產品都做的品牌，消費者得到的實惠可能會更多。